ศูนย์ช่วยเหลือ

รวมวิธีใช้งาน Portjolio ทั้งฝั่งคนเปิดร้านและคนซื้อ · หาไม่เจอทักเราได้ที่ info@portjolio.net

เริ่มขายใน 3 สเต็ป

เปิดร้านฟรี ไม่ต้องมีเอกสาร เริ่มได้เลยวันนี้

  1. 1

    เปิดร้านฟรีใน 30 วิ

    สมัครด้วยอีเมล กรอก OTP ตั้งชื่อร้าน แล้วได้ลิงก์ร้านทันที ไม่ขอเอกสาร

  2. 2

    ลงงานแรก

    ใส่รูป ใส่ชื่อกับราคา แล้วกดโพสต์ มีปุ่ม AI ช่วยเขียนคำโปรยให้จากรูป

  3. 3

    แชร์ลิงก์ร้าน

    ส่งลิงก์ให้แฟนงาน แล้วรอออเดอร์เด้งเข้าช่องทางที่เลือกไว้

เปิดร้านฟรี

คู่มือผู้ขาย

เปิดร้าน

สมัครด้วยอีเมล กรอกรหัสที่ส่งไปในเมล ตั้งชื่อร้าน แล้วได้ URL ร้านทันที

ใช้เวลาราว 30 วินาที เข้าระบบด้วยรหัส OTP ไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน

ไม่ขอเอกสารตอนสมัคร · ยืนยันตัวตนค่อยทำตอนถอนเงินครั้งแรก

เปิดร้านฟรี
ลงสินค้า

ลงง่ายใน 3 สเต็ป: ใส่รูป (สูงสุด 5 รูป) → ใส่ชื่อกับราคา → กดโพสต์

อยากได้คำโปรยไวๆ กดปุ่ม ✨ ให้ AI ช่วยเขียนให้จากรูปได้เลย

คอมมิชชัน ตั้งได้ว่ารับกี่คิว และใช้เวลาทำกี่วัน

แก้ไข พักขาย ปักหมุด หรือลบสินค้าได้ทีหลังในหน้าจัดการร้าน

ไปที่จัดการร้าน
ตั้งค่าจัดส่ง

ไปที่ แต่งร้าน → การจัดส่ง แล้วเลือกขนส่งที่ใช้

ตั้งค่าส่งเริ่มต้น ค่าส่งต่อชิ้น หรือส่งฟรีเมื่อซื้อครบตามที่ตั้งไว้

ค่าส่งจะขึ้นบนหน้าสินค้าให้อัตโนมัติ

หน้าแต่งร้านยังมีโหมดพักร้อน ปิดรับออเดอร์ชั่วคราวได้ หน้าร้านยังอยู่ครบ

ไปที่แต่งร้าน
รับออเดอร์และส่งของ

ออเดอร์ใหม่เด้งเข้ามาตามช่องทางแจ้งเตือนที่เลือกไว้

เลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนทาง Telegram (แนะนำ) เว็บพุช หรืออีเมล

กดเริ่มแพ็ค → กรอกขนส่งกับเลขพัสดุ → กดส่งแล้ว

งานไฟล์ แนบไฟล์ส่งมอบในหน้าออเดอร์ได้เลย

ไปที่ออเดอร์

เรื่องเงินและค่าคอม

เปิดร้านและลงงานฟรี · ขายได้แล้วค่อยหักค่าคอม · เงินทุกออเดอร์เดินทางผ่าน Portjolio Protect จนถึงมือคุณ

เปิดร้าน + ลงงาน

ไม่เสียค่าใช้จ่าย

ฟรี

ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม

หักจากราคาสินค้าเท่านั้น · ค่าส่งไม่ถูกหัก

15%

ทิปจากแฟนงาน

เข้าเต็มจำนวน

0%

เงินเดินทางยังไง

  1. ผู้ซื้อชำระเงินเข้ามา

คำถามที่พบบ่อยของศิลปิน

ต้องมีเอกสารอะไรตอนสมัครมั้ย

ไม่ต้องเลย สมัครด้วยอีเมล กรอกรหัส OTP ที่ส่งเข้าเมล ตั้งชื่อร้าน แล้วได้ URL ร้านทันที ใช้เวลาราว 30 วินาที

เอกสารยืนยันตัวตน (รูปบัตรประชาชน 1 รูป + เลขบัญชี) ค่อยใช้ตอนถอนเงินครั้งแรกครั้งเดียว

ขายงานแบบไหนได้บ้าง

ได้ 3 แบบ: งานพร้อมส่ง (มีสต็อก), คอมมิชชัน (ตั้งจำนวนคิวและจำนวนวันทำ ผู้ซื้อกรอกบรีฟและแนบภาพอ้างอิงตอนสั่ง), และงานไฟล์ (แนบไฟล์ส่งมอบในหน้าออเดอร์)

โดนหักค่าอะไรบ้าง

ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 15% หักจากราคาสินค้าเท่านั้น ค่าส่งไม่ถูกหัก

เงินทิปเข้าเต็มจำนวน ไม่หักค่าธรรมเนียม · เปิดร้านและลงงานก็ฟรี

จะได้เงินเมื่อไหร่

พอผู้ซื้อชำระเงิน Portjolio Protect จะพักยอดไว้ก่อน · ยอดจะพร้อมถอนเมื่อลูกค้ากดรับของ หรือ 7 วันหลังส่ง (เผื่อลูกค้าลืมกด) ออเดอร์ที่ยกเลิกหรือคืนเงินจะไม่ปล่อยยอด

คำถามที่พบบ่อย (ผู้ซื้อ)

สั่งซื้อยังไง

หยิบใส่ตะกร้า → ใส่ที่อยู่จัดส่ง → ชำระเงิน แค่นี้เลย

ติดตามพัสดุยังไง

ดูได้ในหน้า ออเดอร์ของฉัน มีเลขพัสดุกับชื่อขนส่งให้ครบ ไปที่ออเดอร์ของฉัน

Portjolio Protect คืออะไร

เงินถูกพักไว้จนคุณกดรับของ ร้านยังถอนไปไม่ได้ · ถ้ามีปัญหาแจ้งได้ในหน้าออเดอร์ ภายใน 7 วันหลังได้รับของ อ่านนโยบาย Portjolio Protect

คืนสินค้าหรือคืนเงินยังไง

กดปุ่ม "มีปัญหากับออเดอร์นี้" ในหน้าออเดอร์ ทีมงานจะตรวจสอบและคืนเงินผ่านช่องทางเดิม

เกี่ยวกับ PortjolioPortjolio Protectข้อตกลงผู้ขายนโยบายความเป็นส่วนตัว

Portjolio Protect พักเงินไว้ก่อน ยังถอนไม่ได้

  • ร้านแพ็คของแล้วกดส่ง

  • ผู้ซื้อกดได้รับของแล้ว หรือครบ 7 วันหลังร้านกดส่ง

  • ยอดขยับเป็นพร้อมถอนในสมุดบัญชีร้าน

    ถึง 300 บาทเมื่อไหร่ กดขอถอนเข้าบัญชีธนาคารได้เลย

  • ·ยืนยันตัวตนครั้งเดียวตอนถอนเงินครั้งแรก ใช้รูปบัตรประชาชน 1 รูป กับเลขบัญชีธนาคาร

    ·ดูรายการเงินและทิปทั้งหมดได้ที่หน้าการเงิน

    ไปที่การเงิน

    ไม่มีรอบโอนรายเดือน · ยอดที่พร้อมถอนถึง 300 บาทเมื่อไหร่ กดขอถอนในหน้า การเงิน ได้เลย แล้วทีมงานโอนเข้าบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้และแจ้งกลับ ดูสมุดบัญชีร้าน

    คอมมิชชันทำงานยังไง

    ตอนลงงานตั้งได้ว่ารับกี่คิวและใช้เวลาทำกี่วัน ผู้ซื้อจะกรอกบรีฟและแนบภาพอ้างอิงมาตอนสั่ง

    จากนั้นทำงานแล้วส่งของหรือแนบไฟล์ส่งมอบผ่านหน้าออเดอร์เหมือนงานปกติ

    หยุดรับงานชั่วคราวได้มั้ย

    ได้ เปิดโหมดพักร้อนเพื่อปิดรับออเดอร์ชั่วคราว หน้าร้านยังอยู่ครบ พร้อมรับงานเมื่อไหร่ก็ปิดโหมดได้เลย

    แก้ไขหรือพักขายสินค้าได้มั้ย

    ได้ ในหน้าจัดการร้านแก้ไขรายละเอียด พักขาย ปักหมุด หรือลบสินค้าได้ทุกเมื่อ

    ผู้ซื้อจะติดต่อเรายังไง

    ใส่ลิงก์แชท LINE หรือ IG ไว้ที่หน้าร้านได้ ผู้ซื้อกดปุ่มแชทติดต่อได้เลย (ไม่มีแชทในเว็บ)

    พอมีออเดอร์ใหม่ ระบบจะเด้งแจ้งเตือนตามช่องทางที่เลือกไว้: Telegram (แนะนำ) เว็บพุช หรืออีเมล

    ไปที่ออเดอร์ของฉัน
    ติดต่อร้านยังไง

    กดปุ่มแชทกับร้าน (LINE/IG) บนหน้าร้านหรือหน้าสินค้าได้เลย

    Portjolio

    ตลาดผลงานของศิลปินไทย ซื้อตรงจากคนทำ พร้อมเรื่องราวเบื้องหลังทุกชิ้น

    DBD Registered · จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า

    เลือกชม

    • Shops
    • Explore
    • Journal
    • Videos

    สำหรับศิลปิน

    • เปิดร้านฟรี
    • ศูนย์ช่วยเหลือ
    • เรื่องเงินและค่าคอม

    Portjolio

    • เกี่ยวกับเรา
    • ติดต่อเรา
    • Portjolio Protect
    • ข้อตกลงผู้ขาย
    • นโยบายความเป็นส่วนตัว

    © PORTJOLIO CO.,LTD. ALL RIGHTS RESERVED.

    Portjolio
    About
    Login
    Portjolio